شروط الخدمة

قبول الشروط

بالوصول إلى Complyance.io ('الخدمة'، 'المنصة') أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ('الشروط'). تُشكّل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونياً بينك ('المستخدم'، 'أنت') وبين Complyance.io ('نحن'، 'لنا').

إذا لم توافق على هذه الشروط، فلا يمكنك الوصول إلى المنصة أو استخدامها. بإنشاء حساب أو استخدام أي جزء من الخدمة، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.

وصف الخدمة

Complyance هي منصة SaaS بالخدمة الذاتية تساعد المؤسسات على إدارة امتثال الذكاء الاصطناعي. توفر منصتنا الميزات التالية:

• تصنيف مخاطر الذكاء الاصطناعي بموجب قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي وقانون كولورادو للذكاء الاصطناعي وغيرها من اللوائح
• تحليل ثغرات الامتثال وتتبع المتطلبات
• إنشاء تلقائي لتقارير الامتثال والوثائق التقنية
• تقييمات مخاطر موردي الذكاء الاصطناعي والعناية الواجبة
• خزنة الأدلة لتخزين مستلزمات الامتثال
• الاستخبارات التنظيمية والتحديثات المتعلقة بتطورات امتثال الذكاء الاصطناعي

حسابات المستخدمين

لاستخدام معظم ميزات Complyance، يجب عليك إنشاء حساب. عند إنشاء حسابك والحفاظ عليه، توافق على:

• يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة
• الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وكلمة المرور
• أبلغنا فوراً عن أي وصول غير مصرح به
• قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك

الفوترة والمدفوعات

الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو بأي طريقة تنتهك هذه الشروط. تشمل الأنشطة المحظورة، على سبيل المثال لا الحصر:

• انتهاك أي قوانين أو لوائح أو حقوق أطراف ثالثة سارية
• رفع تعليمات برمجية ضارة أو فيروسات أو محتوى مؤذٍ
• التعدي على حقوق الملكية الفكرية لـ Complyance أو أطراف ثالثة
• التدخل في المنصة أو الخوادم أو تعطيلها
• الهندسة العكسية أو فك التجميع أو محاولة استخراج الكود المصدري
• الكشط أو الزحف أو استخدام أدوات آلية لاستخراج البيانات بدون إذن
• إعادة بيع الخدمة أو منح ترخيص فرعي أو إعادة توزيعها بدون تفويض

الملكية الفكرية

التعويض

توافق على تعويض Complyance.io وشركاتها التابعة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو مصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن استخدامك للمنصة أو انتهاك هذه الشروط أو التعدي على حقوق أي طرف ثالث.

إنهاء الخدمة

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت بإلغاء اشتراكك من خلال إعدادات حسابك. عند الإلغاء، سيستمر وصولك إلى الميزات المدفوعة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهاء الخدمة فوراً، دون إشعار مسبق، إذا انتهكت هذه الشروط أو مارست نشاطاً احتيالياً أو استخدمت المنصة بطريقة تضر بنا أو بالمستخدمين الآخرين.

عند إنهاء الخدمة، يتوقف حقك في استخدام المنصة فوراً. قد نحتفظ ببعض البيانات كما يقتضيه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة (مثل النسخ الاحتياطية والامتثال القانوني). راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للاطلاع على تفاصيل الاحتفاظ بالبيانات.

حذف البيانات بعد إنهاء الخدمة

إذا ألغيت اشتراكك، سيتم الاحتفاظ بمحتوى المستخدم (أنظمة الذكاء الاصطناعي والمستندات والأدلة) لمدة 30 يوماً للسماح بإعادة التفعيل. بعد 30 يوماً، سيُحذف جميع محتوى المستخدم نهائياً من أنظمتنا الإنتاجية.

قد تستمر النسخ الاحتياطية لمدة تصل إلى 90 يوماً لأغراض التعافي من الكوارث، وبعد ذلك تُحذف أيضاً نهائياً. إذا كنت تحتاج إلى حذف فوري للبيانات، تواصل معنا على support@complyance.io لطلب الإزالة المعجّلة.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين البرتغال، بصرف النظر عن أحكام تعارض القوانين. تخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو استخدامك للمنصة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم البرتغال.

تغييرات على الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية أو ميزات الخدمة. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة قبل 30 يوماً على الأقل من دخولها حيز التنفيذ. يُعدّ استمرار استخدامك للمنصة بعد دخول التغييرات حيز التنفيذ قبولاً للشروط المحدّثة.